Kundeservice

Fortroligt

Det er yderst vigtigt for os, at dine bankoplysninger og transaktionshistorie er beskyttet. Vores system testes nøje og er udviklet med den nyeste krypteringssoftware. Når vi sender fortrolige informationer (fx kreditkortnummer) over internettet beskyttes de med krypteringer ved hjælp af SSL-protokollen (Secure Sockets Layer). Du behøver kun at opgive dine betalings-/kreditkortoplysninger én gang. Derefter anvendes dine betalings-/kreditkortoplysninger kun, når du hæver eller sætter penge ind, og de sendes da til en af Storbritanniens ledende virksomheder inden for betalingsløsninger for e-handel, der ligeledes har sikre krypterede links til alle større banker i Storbritannien. Vores ansatte har IKKE fuld adgang til dine betalings-/kreditkortoplysninger.


Det er vigtigt for os at beskytte din identitet. Dine personlige oplysninger (navn, e-mailadresse, hjemme- eller arbejdsadresse, kreditkortoplysninger, telefonnummer, demografisk information som alder og køn m.m.) gemmes på vores server i Gibraltar og anvendes kun til at levere tjenester til dig i overensstemmelse med dit ønske. Vi anvender en række forskellige sikkerhedsteknikker til at beskytte dine personlige oplysninger mod upassende opfangelse eller anvendelse. Vi sælger ikke kundeoplysninger videre til tredje parter. Vi kan anvende dine oplysninger til at informere dig om spillekampagner, hvis du har oplyst, at du vil abonnere på sådanne e-mailmeddelelser. Du kan når som helst framelde dig ved at følge instruktionerne i disse e-mailmeddelelser. Vi kan give dine oplysninger til virksomheder, der tilbyder tjenester i vores sted som fx andre spilletjenester, software og behandling af transaktioner. Vi videregiver kun de personlige oplysninger, som er nødvendige, for at disse virksomheder kan levere deres respektive tjenester. De skal holde dine oplysninger fortrolige og har ikke tilladelse til at anvende oplysningerne til noget andet formål. I sjældne tilfælde kan vi være nødsaget til at afsløre dine personlige oplysninger, hvis loven kræver det. Hvis du har spørgsmål angående St Minvers aktiviteter i forhold til at beskytte din identitet, kan du sende en e-mail til kundesupport@bingoresponse.com.

Du kan få information om hvilke data (om nogen), som vi gemmer om dig, ved at kontakte os på følgende adresse: The Data Protection Officer, St Minver Limited, Suite 812, Europort, PO Box 562, Gibraltar. I overensstemmelse med gældende love om databeskyttelse i Gibraltar og Storbritannien forbeholder vi os ret til at kræve et gebyr for at give sådanne oplysninger.